A Black Friday marca a data que inicia a temporada de compras de Natal nos Estados Unidos, no mês de novembro. No Brasil, o dia está marcado para o dia 26 de novembro. Os brasileiros esperam grandes promoções, principalmente de eletrônicos. No entanto, o problema é que o dia também é marcado por muitas reclamações de fraudes e falsas ofertas, além de produtos que não são entregues.
O fato é que os anúncios falsos de produtos em promoção têm aparecido cada vez mais na internet, sobretudo nas redes sociais. Além disso, esse é um dos principais motivos de reclamações dos consumidores nos órgãos de defesa do consumidor. Infelizmente, a Black Friday é vista como a chance de ouro para se aproveitar da ingenuidade de quem está do outro lado da tela. Os golpistas se beneficiam com a falta de atenção do comprador que, muitas das vezes, está movido pela pressa e ansiedade de comprar.
No entanto, é possível perceber quando se trata de uma armadilha. Confira a seguir algumas dicas que o ClubeBen preparou para você comprar com mais segurança na Black Friday 2021, baseadas em algumas sugestões elencadas pelo Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG).
Dicas para evitar falsas ofertas na Black Friday
- não faça compras por impulso, evitando ainda endividar-se;
- pesquise a evolução do preço do produto que pretende adquirir bem como as condições de pagamento disponíveis;
- confira se o produto que você deseja está mesmo em promoção;
- cuidado com sites falsos e suspeite de ofertas que são muito tentadoras;
- suspeite também dos anúncios recebidos por meio de redes sociais e aplicativos de mensagens;
- se o site oferece como opções de pagamento apenas o boleto bancário ou transferência bancária, desconfie. Isso é um forte indício de golpe;
- verifique se o site é seguro: no momento da transação, confira se no canto superior esquerdo da tela há um cadeado fechado, porque isso significa que a conexão é segura;
- se puder, atualize seu programa antivírus;
- guarde todos os dados da compra como o nome do site, produtos pedidos, valor pago, forma de pagamento, data de entrega do produto e número de protocolo da compra ou do pedido, se houver;
- não se impressione com aqueles cronômetros enormes em contagem regressiva informando que a promoção está acabando, porque isso é apenas uma pressão para que você compre logo, sem pensar muito;
- em caso de reclamação ou dificuldade, procure o Procon da sua cidade.
Evite fraudes na compra na Black Friday
1. Atenção com sites falsos
O golpista cria uma página de produto idêntica ao de um grande varejista, porém em outro domínio. Por isso, atenção, já que muitas vezes o consumidor não percebe a diferença e acredita que está realizando a compra em uma loja confiável e faz o pedido, recebendo no seu e-mail um boleto fraudado.
2. Pague com cartão de crédito
Prefira pagar as compras pelo cartão de crédito para ter a garantia do estorno no caso de golpe ou mesmo de não entrega do produto, diferentemente de outros métodos de pagamento como boleto e transferência.
3. Alerta sobre pagamentos confiáveis
Busque comércios digitais ou físicos que forneçam tecnologias confiáveis para efetuar o pagamento e também para ser identificado. O reconhecimento facial é um exemplo de recurso que as lojas online utilizam em suas plataformas para garantir uma compra mais ágil e segura.
De modo geral, não compre por impulso. Desconfie sempre e pesquise preços. Além disso, verifique as avaliações da loja feitas por outros usuários e evite acessar sites ou links desconhecidos ou suspeitos.
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